Privacy Policy

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad y tratamiento de datos personales explica cómo se recopila, utiliza, conserva y protege la información relacionada con quienes visitan Elige Tu Termo o se comunican con el sitio.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del sitio y del tratamiento de datos personales es Hydra SAS, NIT 901794236-6, con domicilio en Cl. 15a Nte. #10-42, Armenia, Quindío, Colombia.

• Correo: contacto@hydrasas.co
• Ubicación: Google Maps

2. Marco aplicable

Hydra SAS trata los datos conforme a la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 incorporado en el Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones aplicables. Se observan los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso restringido, seguridad y confidencialidad.

3. Información que podemos recopilar

Podemos recibir datos entregados voluntariamente al escribirnos, como nombre, correo, empresa, asunto y contenido del mensaje. El servidor y las herramientas técnicas también pueden registrar dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha de acceso, páginas consultadas, procedencia aproximada y eventos de navegación.

No solicitamos documentos de identidad, datos financieros ni información sensible para acceder a los contenidos. Si una persona incluye datos innecesarios en un mensaje, se tratarán únicamente para gestionar esa comunicación y se eliminarán cuando dejen de ser necesarios.

4. Finalidades

• Responder consultas, correcciones y propuestas.
• Administrar, proteger y mantener el funcionamiento técnico.
• Medir la audiencia y mejorar la navegación y los contenidos sobre termos.
• Prevenir fraude, abuso, spam y accesos no autorizados.
• Gestionar relaciones editoriales o comerciales solicitadas.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
• Medir, cuando corresponda, publicidad o enlaces de afiliado.

5. Autorización y bases del tratamiento

Cuando la ley exige autorización, esta se obtiene mediante una acción clara: enviar un formulario, escribir al correo indicado o aceptar categorías de cookies no necesarias. También puede existir tratamiento para atender una solicitud, cumplir una obligación legal o proteger la seguridad del sitio.

6. Cookies, analítica y afiliación

Elige Tu Termo utiliza cookies técnicas y puede utilizar herramientas de medición como Google Analytics. Las cookies no necesarias dependen de las preferencias expresadas por el visitante. Consulta la Política de cookies.

Algunos artículos pueden contener enlaces hacia Amazon u otros comercios. Al abrir un enlace externo, el tercero puede tratar datos según sus propias condiciones. Hydra SAS no recibe datos de pago ni gestiona compras realizadas en esas plataformas.

7. Encargados, terceros y transferencias

Podemos recurrir a proveedores de alojamiento, seguridad, copias de respaldo, formularios, correo, analítica, publicidad y afiliación. Solo deben tratar la información necesaria para prestar sus servicios. Algunos pueden operar desde otros países; cuando exista transmisión o transferencia internacional se aplicarán las reglas colombianas y medidas razonables de protección.

8. Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada, atender obligaciones legales, resolver controversias o mantener la seguridad. Después se eliminan, anonimizan o bloquean razonablemente. Aplicamos controles destinados a evitar pérdida, alteración y acceso no autorizado, aunque ningún sistema conectado a internet ofrece seguridad absoluta.

9. Derechos de los titulares

La persona titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de autorización cuando proceda; conocer su uso; presentar consultas o reclamos; revocar la autorización o pedir la supresión cuando sea legalmente posible; y acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio tras agotar el trámite ante Hydra SAS.

Las solicitudes pueden enviarse a contacto@hydrasas.co e incluir nombre, descripción de la petición, información para localizar los datos y un medio de respuesta.

10. Datos de menores

El contenido se dirige a público general y no busca recopilar deliberadamente datos de niños, niñas o adolescentes. Un representante legal puede solicitar revisión o eliminación si considera que un menor proporcionó información sin autorización.

11. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o de servicios. La versión vigente será la publicada en esta página.